Dit kun je via het formulier melden
- korte omschrijving van de klantvraag
- type vragenlijst of document
- deadline en aantal vragen
- bedrijfsnaam en algemene context
- vermelding dat gevoelige informatie beschikbaar is
CONTACT
Bespreek je klantvraag of securitybewijs.
Heb je een securityvragenlijst, klantmail, aanbestedingseis, vendor assessment, verzekeringsvraag of NIS2/Cbw-ketenvraag ontvangen? Stuur je situatie door en we kijken welke eerste stap logisch is.
Reactie
Binnen 1 werkdag
Op werkdagen
Werkgebied
Nederland
Online of telefonisch
Gesprek
Online of telefonisch
In overleg
Contactformulier
Vertel ons over je klantvraag.
Vul het formulier in en we nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
Wat kun je in de eerste aanvraag noemen?
- — Het type klantvraag of document
- — Deadline en algemene context
- — Het aantal vragen of onderdelen
- — Of bewijs beschikbaar is, zonder het al mee te sturen
- — Welke IT-partij of interne rol betrokken is
Per e-mail: stuur eerst alleen de context of vraag naar [email protected]. Deel nog geen wachtwoorden, secrets of gevoelige exports. We stemmen daarna veilig af welke documenten nodig zijn.
Geen perfecte documentatie nodig om te starten. We kijken eerst wat er gevraagd wordt en wat de logische eerste stap is.
Vertrouwelijke intake
Veilig documenten en securitybewijs aanleveren
Het openbare formulier is alleen voor de eerste aanvraag. Stuur nog geen gevoelige bijlagen. Na de intake spreken we af wat nodig is en welk beveiligd kanaal daarbij past.
Niet via het openbare formulier of gewone e-mail
- wachtwoorden, MFA-herstelcodes, API-keys of private keys
- volledige gebruikerslijsten of exports met persoonsgegevens
- volledige netwerkdiagrammen of beheerconfiguraties
- kwetsbaarheidsscans met gevoelige details of ongeanonimiseerde logs
- geheime contractinformatie, identiteitsdocumenten of klantdata van derden
Proces na de intake
- 1Dien eerst een aanvraag in zonder gevoelige bijlagen.
- 2We bepalen welke documenten werkelijk nodig zijn.
- 3We spreken scope, vertrouwelijkheid en een passend beveiligd aanleverkanaal af.
- 4Deel alleen de minimaal noodzakelijke informatie.
- 5Anonimiseer of scherm gevoelige waarden af waar dat kan.
- 6We beperken toegang tot wat voor de opdracht nodig is.
- 7We spreken de bewaartermijn en het verwijder-, retour- of overdrachtsmoment af.
Waar mogelijk ontvangen we liever een gecontroleerd screenshot, samenvatting of geredigeerde deelversie dan een volledige export. Vermeld bij bewijs altijd de scope en datum.